El valor del servicio al ciudadano radica en facilitar su día a día, optimizar sus gestiones y crear canales transparentes de comunicación.
Aqualia contact integra todos los canales de atención al cliente para prestar el servicio más completo al ciudadano, aprovechando las oportunidades que ofrecen las nuevas tecnologías para una comunicación bidireccional y en tiempo real.
El valor del servicio al ciudadano radica en facilitar su día a día, optimizar sus gestiones y crear canales transparentes de comunicación.
Aqualia contact integra todos los canales de atención al cliente para prestar el servicio más completo al ciudadano, aprovechando las oportunidades que ofrecen las nuevas tecnologías para una comunicación bidireccional y en tiempo real.
ODS 12
375.556 ciudadanos se han adherido a la e-factura de Aqualia, reduciendo el consumo de papel y ayudando a preservar los bosques.
ODS 7
All Gas: el biocombustible de las aguas residuales de 5.000 habitantes pueden mover 20 coches y al mismo tiempo ahorrar la energía eléctrica anual de 20 personas.
ODS 6
Servicio de abastecimiento y saneamiento de calidad a 22,5 millones de clientes en el mundo.
ODS 3
El agua del grifo, en su composición ha de ser compatible con el 100% de la población. Aqualia realiza 978.586 determinaciones analíticas al año para garantizar su calidad.
ODS 1
Fondos sociales, aplazamientos de pago, acuerdos con ONGs y colectivos desfavorecidos.
Marta Martínez
Cliente de Aqualia en Jaén y Presidenta de la Federación Provincial de Asociaciones de Amas de Casa, Consumidores y Usuarios “Tres Morillas” “Al-Ándalus” Jaén.
Luis Romo González
Jefe de Clientes de Castilla y León
Servicio 365/7/24
“Aqualia presta un servicio integral multicanal que da respuesta a todas las necesidades de sus clientes de una manera cercana y personalizada”
